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FICAL Finanzierungs-Genossenschaft & FICAL Finance AG

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COOKIE UTILIZZATI

  1. Annunci di Google

I cookie di Google Ads consentono a FICAL di riconoscere, ad esempio, se l'utente sta affittando o locando un immobile dopo aver cliccato su un annuncio visualizzato nella rete pubblicitaria di Google Ads. Lo scopo è quello di misurare l'efficacia degli annunci. Possiamo utilizzare queste informazioni per migliorare l'efficacia dei nostri servizi e delle nostre future campagne pubblicitarie.

 

  1. Google Analytics

FICAL utilizza Google Analytics. Si tratta di un servizio di analisi web di Google Inc ("Google"). Le informazioni generate dai cookie sull'utilizzo di questi servizi da parte dell'utente vengono solitamente trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Tuttavia, a causa dell'attivazione dell'anonimizzazione dell'IP su questi servizi, il vostro indirizzo IP viene preventivamente troncato da Google all'interno della Svizzera, dell'UE e degli Stati membri del SEE. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì troncato. Su incarico del gestore del servizio, Google utilizzerà queste informazioni per analizzare l'utilizzo dei servizi da parte dell'utente, per redigere rapporti sulle attività del servizio e per fornire al gestore del servizio ulteriori servizi connessi all'utilizzo del servizio e di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google. Lo scopo dell'elaborazione dei dati è l'analisi dell'utilizzo dei servizi e la stesura di rapporti sulle attività dei servizi. In seguito, sulla base dell'utilizzo dei servizi e di Internet, verranno forniti ulteriori servizi correlati. Il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a gestire i nostri servizi.
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  1. Pixel di Facebook

FICAL utilizza Facebook e Instagram per mostrarvi offerte pertinenti che corrispondono ai vostri interessi e al vostro utilizzo del nostro sito web e dei nostri servizi. FICAL utilizza dei cookie che vengono inseriti ogni volta che si viene indirizzati al nostro sito web tramite Facebook. Facebook può quindi riconoscere l'utente come utente di Facebook. La volta successiva che l'utente visita Facebook, è possibile che gli venga mostrata una pubblicità di FICAL. FICAL utilizza il pixel di Facebook per misurare l'efficacia delle campagne. FICAL raccoglie i dati utilizzando i cookie di Facebook e tecniche simili. Facebook riceve anche i dati degli utenti per i propri scopi ed è responsabile dell'ulteriore trattamento dei dati dal momento della loro raccolta. Ciò riguarda, tra l'altro, la visualizzazione di contenuti e annunci pubblicitari personalizzati in base alle interazioni all'interno e all'esterno dei prodotti Facebook.

 

  1. Hotjar

Utilizziamo Hotjar per comprendere meglio le esigenze dei nostri utenti e per ottimizzare l'offerta e l'esperienza su questo sito web. La tecnologia di Hotjar ci consente di comprendere meglio l'esperienza dei nostri utenti (ad esempio, quanto tempo gli utenti trascorrono su quali pagine, su quali link cliccano, cosa piace e cosa non piace, ecc. Hotjar lavora con i cookie e altre tecnologie per raccogliere dati sul comportamento dei nostri utenti e dei loro dispositivi finali, in particolare l'indirizzo IP del dispositivo (viene registrato e memorizzato in forma anonima solo durante l'utilizzo del sito web), le dimensioni dello schermo, il tipo di dispositivo (identificatori univoci del dispositivo), informazioni sul browser utilizzato, la posizione (solo per il Paese), la lingua preferita per la visualizzazione del nostro sito web. Hotjar memorizza queste informazioni per nostro conto in un profilo utente pseudonimizzato. Hotjar ha il divieto contrattuale di vendere i dati raccolti per nostro conto.

Per ulteriori informazioni, consultate la sezione "Informazioni su Hotjar" nella pagina di aiuto di Hotjar.

 

  1. Google Webfonts

I web font di Google vengono trasferiti nella cache del browser per evitare il caricamento multiplo www.google.com/webfonts. Se il browser non supporta i web font di Google o ne impedisce l'accesso, il contenuto viene visualizzato con il font standard. Il richiamo delle librerie di font attiva automaticamente una connessione al gestore della libreria. L'informativa sulla privacy è disponibile qui https://www.google.com/policies/privacy.

 

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